KVKK Kapsamında Aydınlatma Metni

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu  |  Son güncelleme: 1 Eylül 2024

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Warken tarafından hazırlanmış resmi aydınlatma belgesidir. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin her türlü sorunuz için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği ve İletişim Bilgileri

Ticaret Unvanı Warken Muhasebe ve Finans Bilgi Hizmetleri
Faaliyet Adresi Barbaros Caddesi 75, Osmangazi, 16050 Bursa, Türkiye
Vergi Kimlik No 4830917264 (Bursa Osmangazi VD)
KEP Adresi [email protected]
KVKK İletişim E-postası [email protected]
Telefon 0 (224) 638 91 72

2. İşlenen Kişisel Verilerin Kategorileri

Warken tarafından işlenen kişisel veriler ve ilgili kategoriler aşağıdaki gibidir:

Kategori Kapsam Kaynak
Kimlik Ad, soyad İletişim formu
İletişim E-posta adresi, telefon numarası İletişim formu
İşlem Güvenliği IP adresi, oturum tanımlayıcısı, giriş/çıkış zamanı Sunucu log sistemi (otomatik)
Pazarlama / Kullanım Ziyaret edilen sayfalar, oturum süresi, tıklama davranışı (anonim) Google Analytics (anonimleştirilmiş)
Talep / Şikâyet İletişim formu mesaj içeriği İletişim formu

Önemli: Warken, sağlık, din, etnik köken, biyometrik veri veya siyasi görüş gibi özel nitelikli kişisel veri işlememektedir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla sınırlı olarak işlenmektedir:

  • İletişim taleplerine ve bilgi başvurularına yanıt verilmesi
  • Web sitesinin teknik olarak çalışır durumda tutulması ve siber güvenliğin sağlanması
  • 5651 sayılı Kanun kapsamında erişim kayıtlarının tutulması (zorunlu log kaydı)
  • Vergi, ticaret ve diğer yasal düzenlemelerden kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Site içeriğinin kalitesini artırmak amacıyla anonim kullanım istatistiklerinin derlenmesi
  • Yetkisiz erişim girişimlerinin tespiti ve önlenmesi

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebebi

Veri / İşlem Hukuki Dayanak (KVKK Md. 5)
İletişim formu verileri Md. 5/1 — Açık rıza
Sunucu log kayıtları Md. 5/2-a — Kanunlarda açıkça öngörülmesi (5651 sayılı Kanun)
Güvenlik ve işlem takibi Md. 5/2-f — Veri sorumlusunun meşru menfaati
Analitik çerezler Md. 5/1 — Açık rıza (çerez onayı)
Yasal belge ve kayıtlar Md. 5/2-ç — Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi

5. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Alıcı Grupları

Kişisel verileriniz; yurt içinde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilmektedir:

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Mahkeme kararı, savcılık talebi veya BTK/vergi idaresi yazısı üzerine, yasal zorunluluk kapsamında
  • Altyapı ve hosting hizmet sağlayıcıları: Sunucu barındırma için, veri işleme sözleşmesi (DPA) imzalanmış firmalar

Yurt dışına veri aktarımı, KVKK Madde 9 kapsamındaki güvenceler (yeterli koruma kararı veya standart sözleşme maddeleri) sağlanmadan gerçekleştirilmemektedir. Google Analytics verileri, IP anonimleştirme ile ABD merkezli Google sunucularına aktarılmakta; bu aktarım AB Standart Sözleşme Maddeleri'ne dayanmaktadır.

6. Saklama ve İmha Süreleri

Veri Kategorisi Saklama Süresi İmha Yöntemi
İletişim formu kayıtları 3 yıl (TTK Md. 82) Güvenli silme / anonimleştirme
Sunucu log kayıtları (IP dahil) 1 yıl (5651 Md. 5) Otomatik sistem silme
Çerez verileri Çerez süresine göre (max. 13 ay) Tarayıcı silme / sunucu imhası
Yasal yükümlülük kayıtları İlgili mevzuatta öngörülen süre Güvenli imha protokolü

7. İlgili Kişinin KVKK Madde 11 Kapsamındaki Hakları

Kişisel verisi işlenen her birey ("ilgili kişi"), KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahiptir:

Bilgi Alma

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı

Erişim

İşlenen verilerinize ilişkin bilgi ve kopya talep etme hakkı

Düzeltme

Eksik veya hatalı verilerin düzeltilmesini talep etme hakkı

Silme / Unutulma

Koşulların oluşması halinde verilerin silinmesini talep etme hakkı

İtiraz

Otomatik sistemlere dayalı kararlar ile meşru menfaat işlemlerine itiraz hakkı

Tazminat

Kanuna aykırı işleme nedeniyle uğranan zararın tazminini talep etme hakkı

8. Başvuru Yolu ve Süreci

Haklarınızı kullanmak için başvurunuzu aşağıdaki yöntemlerden biriyle iletebilirsiniz:

Başvuru Yöntemi Adres / İletişim Gerekli Bilgi
E-posta (ıslak / elektronik imzalı) [email protected] Ad, soyad, T.C. kimlik no, talep
KEP [email protected] Ad, soyad, T.C. kimlik no, talep
Yazılı posta (iadeli taahhütlü) Barbaros Caddesi 75, Osmangazi, 16050 Bursa İmzalı dilekçe, kimlik fotokopisi

Başvurular, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Kimlik doğrulama için ek belge talep edilebilir. Başvuruların Warken'e iletilmesinden itibaren 30 gün geçmesine rağmen yanıt alınamaması halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunulabilir.

KVK Kurulu İletişim: www.kvkk.gov.tr